ご利用ガイド
商品注文方法
お支払いについて
当店は、「クレジットカード決済・代金引換・銀行振込」に対応いたしております。
【取扱カード】 VISA、Master、JCB、Diners、AMEX
代金引換 【配送会社】ヤマト運輸
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。 ●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
(商品代金合計)＋(送料)＋(代引手数料)
代引手数料は金額に関係なく一律330円（税込）。
購入金額が11,000（税込）円以上の場合は当店が負担します。 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
銀行振込（前払い）
【振込先】楽天銀行 オペラ支店 普通 7021058 カ）フクダ
お支払総額は以下の通りです。
振込金額：(商品代金合計)＋(送料) 振込手数料：お振込み時にお確かめください。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
手数料について
代引手数料は330円（税込）になります。
お買上げ合計金額が11,000円（税込）以上の場合は、 当店が負担致しますので手数料は無料になります。
銀行振り込みの場合、振り込み手数料はお客様負担になります。
お支払い期限について
銀行振込は、ご注文後10日以内にお願い致します。 10日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなす場合がありますので、ご注意下さい。
配送について
ご注文いただきました商品は、ヤマト運輸での発送とさせて頂いております。 お客様都合での、配送業者変更のご依頼はお受けできませんのでご了承下さい。
送料
1.ヤマト運輸（宅配便）
全国一律770円（税込）でお届け致します。
お買上げ合計金額が11,000円（税込）以上の場合は、当店が負担致しますので無料になります。
2.ネコポス
※対象商品のみ可能
全国一律330円（税込）でお届け致します。
お引き渡し時期について
1.ヤマト運輸
ヤマト運輸宅急便にて発送させて頂きます。
商品の在庫がある場合は、通常ご注文後1～3日以内のお届けになります。
ご希望の配達日時がご指定頂けます。 配達時間は下記よりご指定頂けます。
【 午前中 】 【14:00～16:00】 【16:00～18:00】 【18:00～20:00】 【19:00～21:00】
2.ネコポス ※対象商品のみ可能
通常、発送日から1～2日でポストに投函となります。 配達日や配達時間の指定は出来ません。
ご注文時の日時指定は宅配便での発送時のみ適応されます。 日時指定がある場合は、宅配便をご利用ください。
※配達についてのご注意
お届け日や時間帯は天候や交通事情、地域により遅延する場合があることをご了承下さい。 お取り寄せ商品、在庫がない場合は、お取り寄せに時間がかかる場合がございますので、予めご了承下さい。 銀行振込ご利用の場合はご入金確認後の発送となります。
消費税について
商品ページにて（税込）表記の場合は商品価格に10％の商品税を含みます。
返品について
返品・交換は、商品到着後10日以内に当社へ必ずご連絡のうえ、お願い致します。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合や、ご注文内容が異なる場合など当店の不手際による返品・交換につきましては、当社が送料を負担しますので、着払いにてご返送下さい。
お客様のご都合による返品・交換につきましては、送料(往復)はお客様の負担とさせて頂きます。
ご返金額は、送料・代引き手数料を除く、製品のみの金額分となります。 当初のお支払い方法に関わらず、ご返金は全て「口座振込み」となります。 商品が当店に到着・確認後、1週間以内に返品の処理、および返金手続きをとらせていただきます。
また、お客さまのご都合によるご返金の場合は、 振り込み手数料300円（税抜）、ならびに送料として一律600円（税抜）の”合計900円（税抜）”を差し引かせていただきます。
なお、送料・代金引換手数料については返金の対象となりません。
【注意】商品の不備、当店によるサービスの不備に関してはこれに該当しません。
次の場合は、返品・交換はお受けできません
・一度、ご使用になった商品 ・商品到着後、10日以上経過した商品 ・商品タグ、保存袋、保証書（ギャランティー）などの付属品を紛失した場合 ・革製品については、革本来の加工前の傷はクレームおよび返品交換の対象になりません ・対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡の無い場合 返品・交換・修理の連絡、送付先 【ツナグテ 返品係】 〒552-0014 大阪市港区八幡屋1-14-15 株式会社福田 電話番号：06-6599-0518 E-mail：info@tngt-online.com